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订单退款校验及处理
suning.offline.refund.update
订单退款结果通知
suning.offline.order.confirm
订单支付校验及处理
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待支付订单查询

异常码自查工具

suning.offline.refund.confirm 订单退款校验及处理

线下电器超市业务，用于申请并处理退款请求

公共参数
请求参数
响应参数
请求示例
响应示例
异常示例
业务异常码
公共异常码
API工具
FAQ

公共参数

名称	类型	是否必须	示例值	描述
appMethod	String	Y	suning.custom.category.query	方法名
appRequestTime	String	Y	2012-04-25 20:23:30	时间戳，格式为yyyy-MM-dd HH:mm:ss，例如：2012-04-25 20:23:30。API服务端允许客户端请求时间误差为10分钟。
format	String	N	XML	默认xml,可指定格式为xml,json
appKey	String	Y	b0c332a133c102765f39de**********	分配给应用的访问令牌
versionNo	String	Y	v1.2	API的版本，目前为v1.2版本
signInfo	String	Y	460d7ff15b073e463125b4**********	appSecret,appMethod ,appRequestTime, appKey, versionNo, 请求报文base64加密后的数据顺序MD5(32位小写)，其中appSecret为appKey对应的密钥
access_token	String	N	a1c5c62b08df3a3cbf7efd**********	采用OAuth授权方式为必填参数

请求参数

名称	类型	是否必须	示例值	描述
orderItemId	String	Y	12345678901234	SN订单行号
verifyCode	String	Y	1234	退货时的校验码

响应参数

名称	类型	示例值	描述
successFlag	String	Y	成功标识，Y-成功（不存在N-失败情况，失败情况见如下异常实例）
errorMassage	String	订单退款完成	查询成功描述
itemRefundAmount	String	5.27	行应退金额

请求示例

XML示例
JSON示例

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<sn_request>
  <sn_body>
    <confirmRefund>
      <verifyCode>1234</verifyCode>
      <orderItemId>12345678901234</orderItemId>
    </confirmRefund>
  </sn_body>
</sn_request>


{
  "sn_request": {
    "sn_body": {
      "confirmRefund": {
        "verifyCode": "1234",
        "orderItemId": "12345678901234"
      }
    }
  }
}

响应示例

XML示例
JSON示例

复制全部代码


<sn_responseContent>
  <sn_body>
    <confirmRefund>
      <itemRefundAmount>5.27</itemRefundAmount>
      <errorMassage>订单退款完成</errorMassage>
      <successFlag>Y</successFlag>
    </confirmRefund>
  </sn_body>
</sn_responseContent>


{
  "sn_responseContent": {
    "sn_body": {
      "confirmRefund": {
        "itemRefundAmount": "5.27",
        "errorMassage": "订单退款完成",
        "successFlag": "Y"
      }
    }
  }
}

异常示例

XML示例
JSON示例

复制全部代码


  
  	API异常码
  	异常码中文描述

{
  "sn_responseContent": {
    "sn_error": {
      "error_code": "API异常码",
      "error_msg": "异常码中文描述"
    }
  }
}

业务异常码

异常码	错误描述	解决方案
biz.offline.confirmrefund.format-error:*	参数格式错误	请检查此参数的值,*号表示参数字段名
biz.offline.confirmrefund.length-overlong:*	参数的值超过规定长度	请检查此参数的值,*号表示参数字段名
biz.offline.confirmrefund.missing-parameter:*	参数必填	请检查此参数的值,*号表示参数字段名
isp.sys.service.unavailable.pangu	服务不可用	请联系苏宁技术人员
biz.offline.confirmrefund.invalid-biz:100	未查询到平台配置信息	请联系苏宁技术人员
biz.offline.confirmrefund.invalid-biz:101	内部系统调用失败：*	*号表示返回的错误信息
biz.offline.confirmrefund.invalid-biz:102	查询行应退金额时异常	请联系苏宁技术人员
biz.offline.confirmrefund.invalid-biz:103	调用confirmRefund未知异常	请联系苏宁技术人员
biz.offline.confirmrefund.invalid-biz:104	订单信息处理过程中产生问题	请联系苏宁技术人员
biz.offline.confirmrefund.invalid-biz:105	json转换异常	请联系苏宁技术人员

公共异常码

异常码	错误描述	解决方案
sys.oauth.check.access_token:inexistence	访问令牌过期或未进行授权	请重新授权或使用刷新令牌刷新新的访问令牌
sys.oauth.check.access_token:overdue	访问令牌已过期	请使用刷新令牌刷新
sys.check.api-permission:inexistence	Api方法不存在	请参考帮助中心
sys.check.api-permission:overdue	Api方法已过期	请参考帮助中心
sys.check.method-permission:authority	无权操作此api	确认是否有访问该方法权限
sys.auth.vendor-request:errory	无权操作此供应商	请确认供应商编码是否正确
sys.controller.api-request:limit	Api请求受控	超过请求次数
sys.check.app-time:error	请求参数错误api请求时间误差大	参考帮助中心
sys.check.request-params:error	请求报文结构错误	参考帮助中心、日期格式等
sys.check.starttime-format:error	请求开始时间错误	参考帮助中心、日期格式等
biz.handler.data-get:success	业务数据查询成功	无
biz.handler.data-get:fail	业务数据查询失败	检查请求条件
biz.handler.data-get:no-result	业务数据结果为空	无
sys.check.pageno-format:error	pageNo格式错误，只允许1到99999之间的整数	检查pageNo输入是否有误
sys.check.pagesize-format:error	pageSize格式错误，只允许1到50之间的整数(订单相关是1到100)	检查pageSize输入是否有误
sys.check.page-param:error	pageNo或者pageSize不在要求范围内，pageNo只允许1到99999之间的整数，pageSize只允许1到50之间的整数(订单相关是1到100)	检查pageNo和pageSize输入是否有误
sys.check.miss-time:starttime	不存在开始时间(节点)	检查输入
sys.check.miss-time:endtime	不存在结束时间(节点)	检查输入
sys.check.starttime-value:null	开始时间为空(值)	检查输入
sys.check.endtime-value:null	结束时间为空(值)	检查输入
sys.check.starttime-format:error	校验开始时间不合法，格式yyyy-MM-dd HH:mm:ss	检查时间格式
sys.check.endtime-format:error	校验结束时间不合法，格式yyyy-MM-dd HH:mm:ss	检查时间格式
sys.check.query-time:error	开始时间是否小于结束时间	检查开始和结束时间大小
sys.check.query-time:outofrange	时间查询是否超出指定范围	检查时间范围
sys.check.app-sign:null	签名信息为空	检查签名信息
sys.check.app-sign:error	签名信息错误	检查签名信息
sys.check.missing-parameter:apiversion	API版本号未指定	检查API版本号
sys.check.missing-parameter:appRequestTime	请求时间丢失	检查请求时间
sys.check.missing-nestElement:sn_body	缺少sn_body节点	检查sn_body是否存在
sys.check.user-permission:inexistence	用户key不存在	检查用户key是否存在
biz.handler.batch-handler:no-support	非查询类API不支持批量操作	检查API类型
biz.handler.request-message:error	查询类API输入多个业务节点	检查业务节点
sys.check.header-param:null	header参数为空	请检查header参数
sys.controller.api-access:limit	访问限制	无
sys.controller.api-frequency:limit	访问频率限制	无
sys.error.network:failure	网络异常	无
sys.error.network-status:?	响应失败 ?为状态码	无
sys.check.oauth-permission:authority	访问令牌过期或未进行授权	请重新授权或使用刷新令牌刷新新的访问令牌
biz.custom.addpackageorderdeliver.not.declaresuccess.order	非申报成功订单不能发货	商家后台点击申报按钮，或者调用海外购订单申报接口进行申报
sys.check.app-ip:illegal	客户端ip与应用配置的ip白名单不符	检查应用ip白名单配置
sys.controller.access-degrade:blacklist	黑名单拦截	联系苏宁开放服务运营人员
sys.controller.api-access:duplicate	重复请求拦截(防重放)	请勿用相同参数重复调用
sys.check.snunionid.length.is.not:48	混淆会员编码长度不是48位	使用转换器转换混淆会员编码规定要求混淆会员编码48位
sys.controller.authorization-limit	非星河内服务器调用报错	此接口为只可以星河内调用接口，需要服务器部署在星河内方可调用

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